Mobilfynd

Köpvillkor Mobilfynd

Priser

Produkter inköpta via distrubitörer, import och övriga företag visas i svenska kronor. Moms ingår med 25%.

Produkter både begagnade och nya som vi köpt av privatpersoner i Sverige visas i svenska kronor utan moms. Dessa produkter beskattas av Mobilfynd genom vinstmarginalbeskattning ( VMB ). VMB-beloppet visas ej på kunds slutnota, allt enligt Skatteverkets direktiv och är heller inte avdragsgill för företagskunder.

Leverans & Fraktavgifter:

Mobilfynd använder Posten och DHL som speditör. Lagerförda varor som beställs innan kl 13 skickas i regel ifrån vårt lager samma dag eller senast nästa vardag. Beställningsvaror skickas inom 7-14 dagar om inte produktbeskrivningen anger annorlunda.

Vi skickar för tillfället endast till svenska hushåll.

Fraktkostnaden beror på vikt och produkttyp.
Posten

Upp till 100g	29 kr
100g-250g	36 kr
250g-500g	48 kr
500g-1000g	59 kr
1000g-2000g	99 kr
2000g-4000g	180 kr
4000g-	250 kr

OBS: Mobiltelefoner har 99kr i frakt oavsett vikt

DHL Servicepoint

0kg-3kg	59 kr
3kg-5kg	79 kr
5kg-	99 kr

• Varor skickas med A-brev, rekommenderat brev eller paket beroende på vilka varor som beställts samt kollivikt.
• Rekommenderat brev och större paket skickas till ditt postombud. Mindre varor / försändelser skickas till din brevlåda / brevinkast.
• Beställningar innehållande mobiltelefoner skickas som Rekommenderat brev eller Postpaket. Kollinummer skickas ut automatiskt
• Datorer och övriga beställningar med en totaltvikt på över 2kg skickas som Postpaket. Kollinummer skickas ut automatiskt

Betalningsalternativ

Förskott till bankgiro – Du betalar direkt till vårt bankgiro tex. via din internetbank eller hos ditt lokala bankkontor. Väljer du detta alternativ får du instruktioner hur du betalar i orderbekräftelsen. Notera att detta betalningsalternativ förskjuter leveranstiden med 24-48h. Vill du att ordern behandlas snabbare kan maila (kundservice@mobilfynd.se) eller faxa (0141-214370) kvittot på betalningen.

Kortbetalning: – Snabbt och säkert alternativ. Dina kontouppgifter skickas med krypterad text via säker server. Inga kortuppgifter sparas av mobilfynd.se

Postförskott – Med detta alternativ betalar du för din beställning hos ditt postombud samtidigt som du hämtar ut dina varor. Din sändning finns tillgänglig hos ditt postombud i ca 30 dagar fr.o.m. att det mottagits. Notera att Postförskott har en avgift på 59 kr utöver produktkostnad och frakt.

OBS: Pga. av dålig betalningsmoral hos flera av våra kunder som valt Postförskott som betalningsmetod äger vi rätten att utföra en kreditkontroll innan vi skeppar några varor på kunden avseende beställningar med höga totalbelopp. Vid ett dåligt utfall av en kreditkontroll har vi rätt att annullera kundens beställning och uppmana till en ny order med ett annat betalningsalternativ.

Postförskottssändningar som ej hämtas ut innebär att kunden blir betalningsskyldig för våra utgifter, upp till 300 kr inkl. moms.

Faktura – Ger dig möjlighet att få hem varorna först och betala på inom 14 kalenderdagar. Tjänsten utfärdas av Klarna. Fakturaavgift på 39kr tillkommer.

Sedvanlig kreditkontroll görs automatiskt när du väljer denna metod i beställningsformuläret. Du får svar direkt om du anses vara kreditvärdig. Nekas du i kreditkontrollen får du möjlighet att ändra betalningsalternativ för att fullfölja din beställning. Faktura skickas tillsammans med produkt.

Notera att du med detta betalningsalternativ ej kan ha en annan leveransadress än den som du är folkbokförd som.

Delbetalning - Erbjuder avbetalning på din beställning upp till 36 månader via Klarna.

Avb. Period	Uppläggn. Avgift	Ränta	AVI-avgift
3 mån	95 kr	0%	29 kr
6 mån	195 kr	0%	29 kr
12 mån	295 kr	0%	29 kr
24 mån	295 kr	9,95%	29 kr
36 mån	295 kr	9,95%	29 kr

Sedvanlig kreditkontroll görs i beställningsformuläret. Du får svar direkt på skärmen om ditt köp med avbetalning går igenom. Om du nekas kan du ändra betalningsmetod.

Varor som beställs med delbetalning skickas endast ut till den adress du är bokförd på. Efter accepterad beställning får du ett brev från Klarna där du skriver under och accepterar villkoren för avbetalning och returnerar i bifogat svarskuvert.

Ångerrätt/Byte

Enligt lag har du som privatkund 14 dagar returrätt på en vara du köpt från internet. Varan ska vara oanvänt eller i väsentligt bestående skick.

Har du köpt en mobiltelefon får du öppna paketet, undersöka varan, starta den och bläddra bland menyerna.

Du får inte ringa, skicka SMS eller MMS. Du får inte lagra personliga uppgifter, telefonkontakter eller filer. Alla tillbehör måste finnas i plastförpackningar och vara oanvända och oöppnade (förutom batteri).

Kunden står för kostnaden när han/hon ska returnera en vara. Mobiltelefoner ska skickas som Rekommenderat brev. Returer som skickas mot postförskott eller efterkrav löser vi ej ut. Har du betalat i förskott sätts pengarna tillbaka vanligtvis inom 1 vecka.

Kontakta alltid kundservice innan du returnerar en vara. Telefon: 0141-474560 eller kundservice@mobilfynd.se Ange alltid ordernummer i din kontakt med oss. Mobilen ska skickas tillbaka i samma förpackning som den skickats i. Sätts ej på fraktetiketter direkt på kartongen. Slarva inte med paketringen. Varor som skickats dåligt emballerat och som har tydliga spår av skador nekar vi återköp på.

Ångerrätt för företag tillämpas inte såvida inte kunden har nått en särskild överenskommelse med Mobilfynd.

Service & Reklamation

För att vi ska reparera/byta ut en trasig vara krävs alltid giltigt kvitto. Den aktuella produktens garantivillkor anges i produktbeskrivningen och/eller i menyn ”Service & Reklamation” .

Trasiga begagnade varor med 3 månaders garanti repareras vanligtvis inte av Mobilfynds personal. Vi erbjuder i första hand en ersättningsvara av samma eller liknande modell. Om Mobilfynd ej kan leverera ersättningsmodell inom skälig tid eller om kunden presenterar särskilda skäl för att ej få ersättningsvara får kunden pengarna tillbaka inom 7 dagar istället.

Genomgångna/renoverade mobiltelefoner har vi som regel ett år garanti fr.o.m. leveransdatum. Vid trasig vara får du en likadan ersättningsmobil inom 20 dagar. Skulle aktuell modell saknas eller levereras senare än 20 dagar är båda parter beredda att enas om en annan liknande modell. I sista hand erbjuder Mobilfynd pengarna tillbaka vid trasig vara.

Produkter som skadats tack vare ovårdad användning eller med fuktskador repareras ej. Visar det sig att en vara är trasig tack vare handhavande fel nekas reparation och kund blir debiterad undersökningsavgift 300 kr och får stå för returfrakten.

Ska du skicka en telefon för reparation eller byte är adressen:

Mobilfynd
Drottninggatan 16B
59135 Motala


Viktigt att bifoga kvitto samt en felbeskrivning, tex vad som är trasigt samt önskemål om ett ev. byte. Kontakta alltid kundservice innan du skickar en trasig vara.

Övrigt:

• Alla försök till bedrägerier polisanmäls.
• Färgavvikelser kan förekomma beroende på bildskärm grafikkort etc.
• Vi reserverar oss för prisjustering kan förekomma utan föregående avisering.
• Vi reserverar oss för ev. skrivfel
• Vi reserverar för slutförsäljning.
• Vi reserverar oss att det lagersaldo som redovisas på Mobilfynd.se kan avvika från det fysiska antalet.