Kundtjänst: 0703-129 807    Telefontider: Vardagar 09-12

Trygg e-handel med Payson™ | VISA | MasterCard | Nordea m.fl

  • Din korg

    Din kundvagn saknar varor

    Det finns inga varor i din kundvagn.

Köpvillkor

<b>Mobilfynds köp- och leveransvillkor.</b>
<br>
<br>
<b>Betala med Payson</b><br>
Med Payson kan du sköta alla dina betalningar på ett säkert och smidigt sätt. Du behöver aldrig lämna ut känsliga uppgifter. Payson samarbetar med Visa, MasterCard och internetbankerna Handelsbanken, Nordea, Swedbank och SEB. Dessutom har du tillgång till Paysons svenska kundtjänst.
Läs mer om Payson här: www.payson.se
<br><br>
<b>Betala med Paysonfaktura</b><br>
Vi erbjuder betalsättet ”Paysonfaktura” i samarbete med Payson AB. <br>
Betalningsvillkor är 10 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 39 kr. <br>
För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet.<br>
Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. <br>
Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 50 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. <br>
Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.<br>
Vid betalning med Paysonfaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till Gothia Financial Group AB.<br>
<br><br>
<b>Förskottsbetalning till bankgiro</b><br>
Betalning till bankgiro 693-4517. Ange ditt ordernummer som betalningsmeddelande. Mottagare är Elektronikåtervinning i Norden AB. Din beställning skickas så snart betalningen är mottagen. Beställning avbryts om betalning inte är inkommen inom 5 vardagar efter beställningstillfället.
Notera att detta betalsätt förskjuter leveranstiden med 1-2 dagar eftersom bankgirotransaktioner tar längre tid än våra andra betalsätt. Om Du vill att din order behandlas snabbare går det bra att maila en betalningsbekräftelse från din internetbank till kundtjanst@mobilfynd.se .
<br><br>
<b>Postförskott</b><br>
Din beställning betalas hos ditt ombud med kort eller kontant. En extra avgift på 69kr läggs på på din order. Paketet ligger kvar i 14 dagar hos postombud. Outlösta paket som går i retur till oss tvingas vi fakturera kund på 300 kr för att täcka våra kostnader.
<br><br>
<b>Priser</b><br>
Produkter inköpta via distrubitörer, import och övriga företag visas i svenska kronor. Moms ingår med 25%.
Produkter både begagnade och nya som vi köpt av privatpersoner i Sverige visas i svenska kronor utan moms. Dessa produkter beskattas av Mobilfynd genom vinstmarginalbeskattning ( VMB ). VMB-beloppet visas ej på kunds slutnota, allt enligt Skatteverkets direktiv och är heller inte avdragsgill för företagskunder.
<br><br>
<b>Byte/Ångerrätt/Öppet köp</b><br>
Mobilfynd.se följer distansköplagen.
Vid köp av ny vara har du som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. Ångerrätten gäller inte om försegling/plombering brutits. Varan måste returneras i originalförpackning. Mobilfynd.se erbjuder alltid 14 dagars öppet köp.
<br>
<br>
Vid köp av begagnad vara erbjuder vi 14 dagar köp. Du kan använda telefonen under tiden. Om du vill utnyttja din ångerrätt måste telefonen vara i samma skick som då du mottag den, ev lagrad data måste raderas och mobilen återsänds på kunds bekostnad.
<br>
<br>
<b>Returer skickas till nedanstående adress:</b><br>
Elektronikåtervinning i Norden AB
Box 7067
10386 Stockholm
<br>
<br>
I samband med retur, skicka även alltid ett meddelande till oss via vårt kontaktformulär www.mobilfynd.se/index.php/contacts/ och ange din betalningsreferens. Kontakta alltid kundservice innan du skickar in en vara.
Kunden står för kostnaden vid retur. Mobiltelefoner ska returneras med Rekommenderat brev. Återbetalningar sker normalt inom 7 dagar, maximalt 20 dagar.
<br>
<br>
<b>Reklamationer och garanti</b><br>
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens, ARN:s, rekommendationer.
Mobilfynd.se ger 1 års garanti på alla varor, även begagnade. .
Garantin gäller ej vid skada orsakad av användaren. Har varan skadats på grund av användarens handhavande eller är fuktskadad repareras den ej och kunden debiteras 300 kr i undersökningsavgift samt returfraktkostnad.
Om en trasig vara omfattas av garanti och ej kan repareras har kunden rätt till en ersättningstelefon av samma eller liknande modell inom 30 dagar.
Giltigt kvitto krävs. Returfrakt bekostas av Mobilfynd.
 <br>
<br>
<b>Leverans</b><br>
Vi skickar våra leveranser med Posten och DHL.
Beställer du lagerförda varor före klockan 12:00 en vardag så skickar vi din vara samma dag. Normalt har du din vara inom 1-2 vardagar.
Beställningsvaror skickas inom 7-14 dagar om inget annat anges
<br><br>
Vi erbjuder tre olika fraktsätt:
<br>
DHL Servicepoint: 59kr oavsett storlek på beställningen. Leveranstid 1-2 vardagar. Paketet levereras till närmsta DHL-ombud. Mottagaren får avisering via mail eller SMS när paketet finns att hämta ut. Kund måste ha med giltigt ID vid uthämtning.
<br><br>
Posten Mypack: 119kr oavsett storlek på beställningen. Leveranstid 1-2 vardagar. Paketet levereras till närmsta postombud. Mottagaren får avisering via mail eller SMS när paketet finns att hämta ut. Kund måste ha med giltigt ID vid uthämtning.
<br><br>
Företagspaket: 119kr oavsett storlek på beställningen. Leveranstid 1-2 vardagar. Paketet levereras direkt till leveransadressen. Om inte mottagaren finns på plats lämnar fraktbolaget ett meddelande där du uppmanas att kontakta fraktbolag och bestämma ny tid för utkörning.
<br><br>
Vi förbehåller oss rätten att debitera dig kostnaderna för returfrakt, expeditionskostnad etc. Du kommer att bli debiterad med minimiavgift 300kr vid outlösta paket. Försändelsen ligger på uthämtningsstället i 14 dagar innan den returneras till oss.
<br>
<br>
<b>Öppettider</b><br>
Webbshoppen www.mobilfynd.se är öppen dygnet runt.
Vi svarar på förfrågningar via epost inom 24 timmar, oftast samma dag.
Du når kundtjänst på telefon helgfria vardagar mellan 11-14 på 070-3129807
<br>
<br>
<b>Orderbekräftelse</b><br>
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning.
Kontrollera att allt stämmer, om något är fel eller du undrar över så kontakta vår kundsupport omedelbart.
Spara orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med kundtjänst, när du kontaktar oss är det bra om du har referensnummer antecknat. Kontrollera alltid paketets innehåll och se att det stämmer överens med orderbekräftelse.
<br>
<br>
<b>Fel i publicering</b><br>
Vi förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera priser, texter som tryckts/skrivits felaktigt på vår hemsida, i kataloger, på produkter eller i andra förekommande media. Vi reserverar oss även mot prisjusteringar (såsom förändrade priser från våra leverantörer, valutaförändringar), lagerförändringar och ev. tekniska fel i webbshoppen, browser eller server.
<br>
<br>
<b>Åldersgräns</b><br>
Åldersgränsen vid postorderköp är 18 år.
<br>
<br>
<b>Personuppgifter</b><br>
Företaget är personuppgiftsansvarig för behandling av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Du kan när som helst begära att personuppgifter rättas, tas bort eller anmäla om du inte vill att uppgifter skall användas för direktmarknadsföring.
<br>
<br>
<b>Övrigt</b><br>
Alla försök till bedrägerier polisanmäls
Alla som registreras sig hos oss för automatiskt marknadsföringsmaterial från oss
<br>
<br>
Elektronikåtervinning i Norden AB köpte internetportalen www.mobilfynd.se som vid förvärvstillfället ej hade någon aktiv verksamhet och lanserade en webbshopp för mobiltelefoner november 2012. Nuvarande ägare har ingen tidigare eller nuvarande samrörelse med föregående ägare.